image
image
image

image

Code 38
Omschrijving:
Interactie en gesprekstechnieken
Aanbieder ACTRA Trainingen
Doelgroep MBO / HBO niveau
Leerdoel In de communicatie bestaat geen mislukking, alleen feedback.
1. Snel en goed contact maken
2. De taal van de ogen
3. Inzicht krijgen van uw eigen en van uw gesprekspartners Non-verbale communicatie
4. Effectief luisteren (verkomen van: ik hoor je wel maar ik luister niet).
5. Doorvraagtechnieken om tot de kern van het gesprek te komen.
6. Feedback ontvangen en ombuigen naar positieve acties
Lange omschrijving Je krijgt inzicht in je houding en omgang met anderen. Wat je wel kunt zeggen en wat niet, maar vooral hoe je het moet zeggen. Hoe ga je om met lastige situaties en persoonlijke frustraties? Hoe bereid je een gesprek of vergadering voor en hoe gaan we om met feedback?
Data 2010-10-19
Duur 4 uur
Prijs € 299,00 exclusief BTW
Locatie Energiecentrum de Volmolen te Waalre
Trainer Paul Luijben
Aanvullende info Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze afdeling Trainingen

ACTRA Trainingen t + 31 40 8514622


Wilt u zich inschrijven voor deze seminar? Vul dan ons inschrijfformulier in.

Terug naar de vorige pagina